德州电费合同到期后会发生什么

在德州开放竞争的地区，大多数家庭签的都是固定电价合同，期限是固定的若干个月。合同期满时会发生什么，比很多人想象的更重要，因为您被转入的电价可能和当初签约时的电价相差很大。

您会收到到期通知

德州的消费者保护规定（16 TAC §25.475）要求售电公司在固定电价合同到期前提醒您。对于住宅固定电价合同：

• 售电公司必须在合同的最后三分之一期间寄出至少三份书面通知。
• 对于 12 个月或更长的合同，第一份通知最早可以在到期日前三个月寄出。
• 对于期限超过四个月的合同，最后一份通知必须至少在合同到期前 30 天送达。（期限为四个月或更短的合同，至少提前 15 天。）
• 如果售电公司没有按规定寄出通知，在补发之前必须继续按您的固定价格为您供电（§25.475(e)(1)(C)）。
• 信封或邮件主题必须写明 “Contract Expiration Notice. See Enclosed.”（合同到期通知，详见内附）。

通知必须以加粗并加下划线的文字标明到期日，说明所有续约报价，并附上您不采取任何行动时将获得的默认产品的电费说明标签（EFL，Electricity Facts Label）。这类邮件很容易被当成广告，所以凡是带这个主题的邮件都值得打开看看。

如果您什么都不做：按月计费的默认电价

如果您不回应，售电公司不会给您断电。根据规定，它必须继续以按月计费的默认续约产品为您供电。这种产品：

• 可以随时取消，无需任何费用；
• 价格可能每个计费周期都不同。

按月计费的价格往往高于售电公司新的固定电价报价，而且不锁定。对于夏季用电量大的家庭来说，7 月和 8 月期间用几个月较高的浮动电价，累积起来不是小数目。这就是为什么通常在到期日之前、而不是之后选好新套餐更划算。

14 天窗口

如果提前退出，您的合同可能会收取提前解约费。但根据 PUCT 规定，您通常可以在到期日前的最后 14 天内换电而不付这笔费用。如果合同有解约费，到期通知必须用粗体写明这一点。

几点实用提示：

• 从通知上印的到期日往前数 14 天，而不是从您收到通知那天算起。有些合同以某个日期当天或之后的抄表来确定到期日，可能会让日期稍有变动。
• 在新售电公司签约时，通常可以指定开始日期，这样就能对准这个窗口。
• 请核对您自己的合同和通知。规定有例外，不同套餐的条款也不一样。

如果您搬离住处，只要提供转寄地址，并在被要求时提供合理的搬家证明，通常也不需要付解约费。

简单时间表

让我们提醒您

到期日很容易忘记，尤其是两三年期的合同。在您的 TexasHomeBills 控制面板中，您可以保存当前合同及其到期日。之后我们会：

• 在到期前 30 天和 7 天给您发邮件；
• 提供一个日历链接，您可以把它添加到 Google 日历、Apple 日历或 Outlook。它会为每份合同创建三个日期：到期前 30 天开始比价的提醒、14 天窗口通常开启的那一天，以及到期日本身。

到了比价的时候，请按一整年的用电量比较套餐，而不是只看 1,000 kWh 的价格。可以从您所在的区域开始，例如 Oncor 或 CenterPoint，也可以阅读我们如何为套餐排名。如果您在看带账单抵扣的套餐，我们的账单抵扣与 999 kWh 断崖指南会告诉您该检查什么。

近期要搬家？请看在德州搬家时如何安排用电。想在合同到期前更换？算一算什么时候提前解约更划算。

我们是独立的比价网站，不是售电公司，我们从不替您签约或更换套餐。本文仅为一般信息，不构成法律建议；您的情况以您的合同和通知为准。